Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist NextGrades. Datenschutzanfragen richtest du bitte an support@nextgrades.at oder über unsere Kontaktseite.

Wir erheben nur Daten, die zur Bereitstellung unserer Leistungen, zur Verbesserung deiner Nutzererfahrung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Je nach Nutzung können dies sein:

• Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse und Rolle (SchülerIn, Lehrkraft oder Admin)
• Profilangaben, die du freiwillig hinterlegst, z. B. Avatar, Bio und Lernpräferenzen
• Buchungs- und Beratungsinformationen wie Klassenstufe, Fächer und Lernziele
• Zahlungsbezogene Daten über unseren Zahlungsdienstleister (keine vollständigen Kartennummern)
• Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, aufgerufene Materialien und Quiz-Aktivitäten
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Cookies

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um die NextGrades-Plattform zu betreiben, Nachhilfe und Lernmaterialien bereitzustellen, Buchungen und Zahlungen abzuwickeln, mit dir über dein Konto zu kommunizieren und unsere Website sowie Services zu verbessern.

Service-E-Mails (z. B. Kontobestätigung, Passwort-Reset, Buchungsbestätigungen) senden wir im Rahmen der Vertragserfüllung. Marketing-Nachrichten nur mit deiner Einwilligung oder soweit gesetzlich zulässig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Vertragserfüllung - zur Erbringung der von dir gebuchten Leistungen
• Berechtigte Interessen - zur Absicherung der Plattform, Betrugsprävention und Serviceverbesserung
• Einwilligung - für optionale Funktionen wie Marketing-E-Mails oder nicht notwendige Cookies
• Rechtliche Verpflichtung - wenn wir Daten aufbewahren oder offenlegen müssen

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um dich angemeldet zu halten, Einstellungen (Sprache, Design) zu speichern und die Nutzung der Seite zu verstehen.

Du kannst Cookies in deinen Browser-Einstellungen steuern. Das Deaktivieren essentieller Cookies kann einzelne Funktionen einschränken.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, u. a. Hosting (Supabase), Zahlungsabwicklung (Stripe), E-Mail-Versand (Resend) und ggf. Videokonferenzen (Zoom).

Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen und nur für NextGrades-Leistungen zu nutzen. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist. Anschließend löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

Kontodaten werden in der Regel für die Dauer deines Kontos und eine angemessene Zeit danach aufbewahrt, um Streitigkeiten, Ansprüche oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Nach der DSGVO hast du folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

• Auskunft - eine Kopie der über dich gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigung - unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
• Löschung - Löschung deiner Daten verlangen, soweit anwendbar
• Einschränkung - die Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit - deine Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruch - gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
• Widerruf der Einwilligung - soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen - u. a. verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriffskontrollen und sichere Authentifizierung.

Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung im Internet ist nicht möglich. Bitte verwende ein starkes Passwort und behandle deine Zugangsdaten vertraulich.

NextGrades richtet sich auch an SchülerInnen unter 18 Jahren. Wo erforderlich, empfehlen wir die Beteiligung eines Erziehungsberechtigten bei Registrierung und Beratung.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne die nach geltendem Recht erforderliche Einwilligung.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Leistungen oder gesetzliche Anforderungen ändern. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt die letzte Überarbeitung. Bitte prüfe diese Seite regelmäßig.